EWA KOFTIS-FRĄK
Jestem absolwentką Politechniki Gdańskiej, Wydziału Zarządzania i Ekonomii. Ukończyłam również Akademię Trenera (studia podyplomowe) na Uniwersytecie WSB Merito Gdańsk. Swoje życie zawodowe związałam z koncepcjami i filozofiami wspierającymi ciągłe doskonalenie. Oprócz Lean będzie to zarządzanie jakością (TQM), procesami czy doświadczeniem klienta (CEM). Odnajduję w nich klucz do zapewnienia sukcesu organizacji poprzez harmonijny rozwój wokół tego, co jest kluczowe.
Pracowałam w firmach różnych branż (produkcyjne, sprzedażowe czy usługowe) i zajmowałam się rozwiązywaniem bieżących problemów jakościowych, analizą i usprawnianiem procesów, czy transformacjami zespołów lub organizacji (wdrażaniem koncepcji zarządzania).
Dlaczego Lean? Bo Lean to droga a nie miejsce docelowe. Jest to koncepcja, która wspiera rozwój w sposób harmonijny. Tworzy mądre i efektywne organizacje, bo oparte na potencjalne każdego pracownika.